RESERVACIONES

Preguntas frecuentes

1.- Realicé una reservación vía página web y aun no recibo la carta de confirmación en  mi correo electrónico

2.- Realicé una reservación vía telefónica y al entrar al apartado de “mi reservación” en la página web, me sale un anuncio “no encontrada”

3.- Estaba realizando mi reservación y la página de repente se cerró

4.- ¿Porqué no aparece la “s” en su dirección http? ¿Su página es segura?

5.- ¿Qué hacen con mis datos capturados en la reservación?

6.- ¿Porqué cuando estoy haciendo mi reservación me sale un anuncio de “1,2,3… personas están viendo esto”?

7.- Me dieron un código para reservar pero éste no funciona

8.- La información que aparece en su página web es antigua o diferente a lo que he visto

9.- Hice mi reservación vía web y no puedo modificarla, ¿sólo la puedo cancelar e imprimir

10.- Realice una reservación para un hotel pero mi confirmación dice uno diferente

11.- No sé si mi reservación está duplicada y me preocupa que se haga doble cargo en mi tarjeta

12.- Me registré en la página de Círculo Real y al comunicarme al Centro de Atención a Socios me comentan que mi número no existe

13.- Necesito los datos de una cotización o contactarlos directamente ¿Cómo la realizo?

14.- ¿Cómo hago una reserva con ustedes?